O que aconteceu
Na noite de terça-feira, 24 de fevereiro, o aplicativo Globoplay enfrentou sérios problemas técnicos durante a transmissão do Paredão do Big Brother Brasil 26. Usuários relataram que o aplicativo não carregava completamente, e a aba de “ao vivo” estava indisponível. As reclamações começaram a surgir nas redes sociais logo após o início do programa, por volta das 22h20.
Por que isso é importante
O Downdetector, uma plataforma que monitora o status de serviços online, registrou um pico de 901 reclamações às 22h31, evidenciando a insatisfação dos assinantes. Muitos usuários expressaram sua frustração nas redes sociais, mencionando que não conseguiam acessar o conteúdo do programa, o que é especialmente relevante considerando a popularidade do BBB no Brasil.
Próximos passos
Em resposta às queixas, o Globoplay informou que estava ciente das dificuldades e que a equipe técnica estava trabalhando para normalizar o serviço. A situação levanta questões sobre a confiabilidade da plataforma, especialmente em momentos de alta demanda, como durante eventos ao vivo.
