Mutirão Dívida Zero RJ: Oportunidade de Renegociação para Consumidores
Entre os dias 9 e 13 de março de 2026, o estado do Rio de Janeiro receberá o Mutirão Dívida Zero RJ, uma ação que visa ajudar consumidores a renegociar suas dívidas. A iniciativa é promovida pela Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor e pelo PROCON-RJ e contará com 21 pontos de atendimento distribuídos por todas as regiões do estado.
O evento contará com a participação de 25 empresas, incluindo bancos, financeiras e concessionárias de serviços públicos. Técnicos da SEDCON e do PROCON-RJ estarão presentes para mediar o atendimento, garantindo que os consumidores possam encontrar soluções viáveis para suas pendências financeiras.
Para participar, os consumidores devem apresentar um documento oficial com foto. Essa exigência visa facilitar o processo de atendimento e garantir que as renegociações sejam realizadas de forma segura e organizada.
O Mutirão Dívida Zero RJ surge em um contexto em que cerca de 79% das famílias brasileiras estão endividadas, segundo a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC) da Confederação Nacional do Comércio (CNC). Além disso, aproximadamente 29% das famílias enfrentam contas em atraso e 12% se encontram sem condições de pagar suas dívidas.
No ano anterior, em 2025, cerca de seis mil consumidores foram atendidos durante o mutirão, resultando na renegociação de aproximadamente R$ 40 milhões em dívidas. Essa estatística demonstra a relevância da ação para a população, especialmente em tempos de crise financeira.
Gutemberg Fonseca, representante da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor, destacou a importância do evento, afirmando: “Temos como prioridade oferecer soluções reais à população.” Essa declaração reflete o compromisso das autoridades em auxiliar aqueles que enfrentam dificuldades financeiras.
O slogan do evento, “Dívida Zero RJ – Renegociar, Resolver, Recomeçar!”, encapsula a essência da iniciativa, que busca proporcionar uma nova chance para os consumidores que desejam reestruturar suas finanças e retomar o controle de suas vidas financeiras.
O Mutirão Dívida Zero RJ representa uma oportunidade concreta de recomeço para consumidores em situação de vulnerabilidade financeira, permitindo que eles possam renegociar suas dívidas e, assim, melhorar sua qualidade de vida. A ação é um passo importante para enfrentar a crise de endividamento que afeta uma parcela significativa da população.
